Häufige Fragen

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen. Nicht dabei? Unser Support-Team hilft dir gerne weiter.

🏆 Beratung & Vergleich

Für körperliche Arbeit eignen sich die Zeus 2.0 und die Titan Pro besonders gut: Vollmetall-Gehäuse, kratzhartes Gorilla-Glas (Härte H8) und je nach Nutzung 25+ Tage Akku. Die Zeus 2.0 hat zusätzlich eine eingebaute LED-Taschenlampe und ist mit 3 ATM / IP68 auch zum Duschen geeignet. Robust für den Baustellen-Alltag, für Maurer, Elektriker, Schlosser, Dachdecker und Mechaniker, zu einem fairen Preis. → Kaufratgeber für Handwerker

StahlGear eignet sich gut für aktive Männer ab 50: gut ablesbare Displays, bei allen Modellen 10 Tage Akku und mehr (Titan Pro und Zeus 2.0: 25+ Tage je nach Nutzung) und robust genug für Garten, Wandern und Heimwerken. Einfach zu bedienen, kein Schnickschnack und zu einem fairen Preis. → Mehr: Smartwatch für Rentner & Männer 50+

StahlGear ist eine günstige Alternative zur Apple Watch: Vollmetall-Gehäuse, kratzhartes Gorilla-Glas und je nach Modell bis zu 25+ Tage Akku. Preislich liegen unsere Uhren deutlich unter den meisten Apple-Watch-Modellen. Integriertes GPS bekommst du bei uns mit der Thor 3.0 und der Odin.

Was StahlGear nicht bietet: das Apple-Ökosystem, kontaktloses Bezahlen und eine eSIM. Wer das braucht, ist bei Apple besser aufgehoben. Über 200.000 Kunden im DACH-Raum haben bereits bei StahlGear bestellt. → StahlGear vs. Apple Watch: der Vergleich

Für die Baustelle empfehlen wir die Zeus 2.0 und die Titan Pro. Beide sind für den rauen Arbeitsalltag gebaut: Staub, Dreck, Regen und Schweiß. Dafür sorgen das Vollmetall-Gehäuse und das kratzharte Gorilla-Glas (Härte H8).

Die Titan Pro (IP68) ist staubdicht und verträgt Regen, Schweiß und Händewaschen. Die Zeus 2.0 (3 ATM / IP68) kannst du zusätzlich beim Duschen tragen. Zum Schwimmen, Tauchen und für den Hochdruckreiniger sind beide nicht gedacht. → Kaufratgeber für Handwerker

Am längsten halten die Titan Pro und die Zeus 2.0 mit 25+ Tagen je nach Nutzung. Danach kommen Thor 3.0 und Odin (20+ Tage), die Thor (14+ Tage) sowie Zeus, Zeus One und Nova (10+ Tage). Luna und Phantom schaffen rund 10 Tage. → Mehr: Smartwatch mit langem Akku

Das hängt davon ab, was du brauchst. Garmin ist stark bei sehr umfangreichem Sport- und Outdoor-Tracking, zum Beispiel für ambitionierte Läufer und Bergsteiger, liegt preislich aber meist deutlich höher.

StahlGear setzt auf Robustheit, langen Akku und einen fairen Preis. Unsere Allrounder für Outdoor und Sport sind die Thor 3.0 und die Odin: Dual-Band-GPS (L1 + L5), Kompass, 20+ Tage Akku und mit 5 ATM / IP69K auch zum Schwimmen geeignet. → StahlGear vs. Garmin: der Vergleich

StahlGear ist ein gutes Geschenk für aktive Männer, ob Handwerker, Rentner oder Heimwerker: robust, langer Akku, fairer Preis. Und falls sie doch nicht passt, gibt es 30 Tage Rückgaberecht zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht. → Alle Modelle im Überblick

📦 Versand & Lieferung

Nach 1–2 Werktagen Bearbeitung erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 5–8 Werktagen. Der Versand ist kostenlos, auch nach Österreich.

Du kannst deine Bestellung jederzeit unter Bestellung verfolgen tracken. Du bekommst außerdem eine E-Mail mit deiner Trackingnummer, sobald die Ware verschickt wurde.

⌚ Produkt

Das kommt auf das Modell an. Die genaue Schutzart findest du auf der jeweiligen Produktseite. Regen, Schweiß und Händewaschen sind bei allen Modellen kein Problem.

Thor 3.0 und Odin (5 ATM / IP69K): Duschen und Schwimmen sind möglich, auch im Meer. Nach Salzwasser bitte mit klarem Wasser abspülen.

Zeus 2.0 und Nova (3 ATM / IP68): Duschen ist möglich. Zum Schwimmen sind sie nicht geeignet.

Zeus, Thor, Phantom, Luna, Titan Pro und Zeus One (IP68): Bitte vor dem Duschen und Schwimmen abnehmen. Seife, Shampoo und warmes Wasser können die Dichtungen angreifen. Das gilt auch, wenn es in der App einen Schwimm-Modus gibt.

Für alle Modelle gilt: Tauchen und Hochdruckreiniger sind nicht möglich.

Die angegebene Laufzeit gilt bei normaler Nutzung. Die größten Akkukiller sind „Raise to Wake“ (Display leuchtet automatisch beim Heben des Handgelenks) und häufige Messungen wie kontinuierliche Herzfrequenz- oder SpO2-Aufzeichnung. Deaktivierst du diese Funktionen, verlängert sich die Laufzeit deutlich.

Ja, alle unsere Smartwatches funktionieren mit dem iPhone ab iOS 9.0 und mit Android ab Version 6.0 (Bluetooth 4.0 oder neuer). Tablets werden offiziell nicht unterstützt.

Welche App du brauchst, hängt vom Modell ab: Da Fit für Zeus, Thor, Phantom und Titan Pro. GloryFitPro für Thor 3.0, Odin, Zeus One und Nova. FitCloudPro für Zeus 2.0. PubuWear für Luna.

Ja, mit allen Modellen außer der Nova. Über Bluetooth nimmst du Anrufe direkt an der Uhr an und führst sie, solange dein Smartphone in der Nähe ist.

↩️ Rückgabe & Defekte

Melde dich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt über unser Kontaktformular oder unter info@stahlgear.de. Wir schicken dir die Rücksendeadresse und erstatten dir den Kaufpreis nach Eingang der Ware. Die Kosten für die Rücksendung trägst du. Dieses freiwillige 30-Tage-Rückgaberecht gilt zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht. Bitte schick die Ware nicht ohne vorherige Absprache zurück.

Melde dich einfach über unser Kontaktformular oder unter info@stahlgear.de und schildere uns kurz das Problem. Wir schauen uns das an und finden gemeinsam eine Lösung für dich. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

💳 Zahlung

Visa, Mastercard, Maestro, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna und EPS.

Prüf bitte zuerst deinen Spam-Ordner. Falls dort auch nichts ist, schreib uns mit deinem Namen und deiner Bestelladresse an info@stahlgear.de. Wir schauen das direkt nach.

🔍 Allgemein

Ja. StahlGear wird von Julian Bucklemund in Grünwald betrieben. Das vollständige Impressum findest du auf unserer Website. Wir haben über 200.000 zufriedene Kunden im DACH-Raum und über 15.000 Bewertungen aus Trustpilot und unseren Shop-Bewertungen mit einem Schnitt von rund 4,8 von 5, auf Trustpilot allein sind es aktuell über 6.500. Unsere Bewertungen stammen von Kundinnen und Kunden, die nach dem Kauf zur Bewertung eingeladen werden. Mehr dazu auf unserer Seite „Ist StahlGear seriös?“

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Noch Fragen? Wir sind für dich erreichbar unter info@stahlgear.de  ·  Mo–Sa 8:30–20:00 Uhr